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Notificaciones

👤 Para todos los usuarios

Licita Radar avisa cuando aparece una licitación relevante. Los avisos pueden ser automáticos (cuando el sistema revisa Guatecompras) o manuales (cuando usted los envía desde Eventos).

Canales disponibles

Canal Para qué sirve
Correo electrónico Avisos a las direcciones de sus contactos.
WhatsApp Mensajes a números de contacto y/o grupos de WhatsApp.
Webhook Integración avanzada: envía los datos a un sistema externo suyo.

La configuración de cada canal se hace en la ficha de la empresa — ver Canales.

Notificaciones automáticas

Cuando el scraper corre y encuentra coincidencias, Licita Radar envía avisos por los canales que tenga activados y con auto-notificación encendida, respetando el puntaje mínimo configurado. No tiene que hacer nada.

Dos reglas que conviene conocer:

  • Si la empresa usa IA, solo se avisa lo que la IA aprobó. Si la IA no responde a tiempo, esas coincidencias no se avisan en esa corrida: se evalúan y avisan en la siguiente. Nunca se envían "sin filtrar".
  • Hay un tope de avisos nuevos por corrida, por canal. Por defecto es 100, y se puede fijar uno propio para cada empresa en su pestaña General (ver Empresa y keywords). Si una corrida lo supera, se envían los de mayor puntaje y el resto se retiene —no se pierde: se intenta de nuevo en la corrida siguiente— y se avisa al administrador por Config → Alertas. Un número de avisos muy por encima de lo habitual casi siempre indica un problema, no oportunidades reales.

Notificaciones manuales desde Eventos

Puede enviar avisos a mano para uno o varios eventos. Hay dos formas de llegar al envío:

  • Desde el detalle: abra un evento y pulse Email o WhatsApp.
  • En lote: marque las casillas de varias filas y use los botones Email / WhatsApp de la barra inferior.

Un botón que no ve es un canal desactivado

Ambos botones son condicionales: solo aparecen si ese canal está activado para la empresa (ficha de la empresa → pestaña Email o WhatsApp). Si a una empresa le falta, por ejemplo, el botón de WhatsApp, revise su configuración en Canales.

Enviar por Email

Se abre el diálogo "Enviar notificación — N evento(s)" con la lista de Destinatarios (sus contactos, todos preseleccionados con una casilla cada uno). Desmarque a quien no deba recibirlo y pulse Enviar. (Cancelar cierra sin enviar.)

Enviar por WhatsApp

Se abre el diálogo "WhatsApp — N evento(s)" con dos secciones:

  • Contactos individuales — solo aparecen los contactos que tienen un número de WhatsApp configurado.
  • Grupos — los grupos de WhatsApp de la empresa.

Marque a quién enviar y pulse Enviar.

En WhatsApp debe seleccionar destinatarios

El botón Enviar permanece deshabilitado hasta que marque al menos un contacto o grupo. Una selección vacía no envía a nadie.

Resumen semanal

Una vez por semana, en el día y la hora que defina el administrador, los contactos de la empresa reciben un resumen de lo notificado: cuántos concursos en total y cuántos cada día de la semana. Por correo llega con el detalle de cada concurso; por WhatsApp, un mensaje corto. Se configura en la pestaña Resumen semanal de la empresa — ver Resumen semanal.

Historial de notificaciones

Cada envío queda registrado. En el detalle de un evento, la sección Historial de notificaciones muestra los envíos previos de esa licitación (canal, destinatario, fecha y estado SENT/FAILED).

Los Super Admin pueden además ver, por cada corrida del scraper, un resumen de notificaciones desde Config → Historial de scrapes — ver Configuración del sistema.